„Atvira Klaipėda“ gavo neįprastas nuotraukas, kurias mums atsiuntė sausio mėnesį „Palangos Lino” reabilitacijos centre gydęsis pacientas. Jose užfiksuota, kaip atrodė šio centro klientui skirta lova, tačiau be paties fakto daugiau jokių komentarų po nuotraukomis pateikta nebuvo.
Nusprendę šį faktą patikrinti „Palangos Lino“ reabilitacijos centre, susisiekėme su centro darbuotoja, atsakinga už slaugą (ji „Atviros Klaipėdos“ žurnalistei neprisistatė). Papasakojus situaciją, centro darbuotoja teigė, kad to negali būti ir paprašė el. paštu persiųsti nuotraukas, kad būtų galima informaciją patikrinti ir išsamiai pakomentuoti.
Persiuntę nuotraukas, kartu paprašėme mums atsiųsti ir „normalios“ lovos nuotrauką bei teiravomės, kiek šiuo metu Reabilitacijos centre gydosi pacientų ir ar iš jų dažnai tenka sulaukti nusiskundimų dėl netinkamų šios įstaigos lovų.
Pateikiame UAB „Palangos linas“ direktoriaus Algirdo Jonaičio mums operatyviai atsiųstą atsakymą.
„Atsakydami į Jūsų užklausimą pranešame, kad patikrinome Jūsų pateiktą informaciją, tačiau nuotraukose užfiksuotos būklės lovų mūsų reabilitacijos centro kambariuose tikrai nėra, nes praeitais metais didžioji dauguma visų reabilitacijos centro lovų buvo pakeistos naujomis.“
Toliau atsakyme rašoma: „Galime Jus patikinti, kad iki šiol nusiskundimų dėl lovų nesame sulaukę, o jeigu klientai tiesiogiai kada ir kreipėsi dėl juos netenkinančių apgyvendinimo sąlygų, tai visais atvejais klientams buvo pakeičiama lova, čiužinys, kambarys ir pan.“
„Normalios“, t. y. šiuo metu Reabilitacijos centre naudojamos lovos pavyzdžio mums deja, neatsiuntė, todėl palyginimui jos pateikti negalime. Taip pat nesulaukėme ir atsakymo į klausimą, kiek pacientų šiuo metu gydosi „Palangos Lino“ reabilitacijos centre.
0 Comments