Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
 | 2026-01-15 |
Per praėjusius metus Bendrasis pagalbos centras (BPC) atsiliepė į daugiau nei 1,834 mln. pagalbos skambučių, tačiau tik 70 proc. skambučių buvo pagrįsti pagalbos prašymai, kurie buvo perduoti atsakingoms tarnyboms, likusi dalis – informaciniai arba klaidinantys gyventojų kreipimaisi ir skambučiai.
„Apie 30 proc. visų 2025 metais Bendrojo pagalbos centro gautų skambučių nebuvo susiję su realiu pagalbos poreikiu gyventojams, todėl visuomenės sąmoningumas ir atsakingas kreipimasis į Bendrąjį pagalbos centrą išlieka itin svarbūs. Kuo greičiau operatoriai gali susitelkti į realias ir kritines situacijas, tuo daugiau gyvybių galime padėti išsaugoti“, – pabrėžia Liutauras Šinkūnas, laikinasis BPC viršininkas.
Daugiausia įvykių 2025 m. registruota šalies policijos pajėgoms (apie 564 tūkst.), t. y. 46,2 proc. visų BPC centro registruotų įvykių. Greitosios medicinos pagalbos tarnybai buvo užregistruoti 505 tūkst. įvykių ir tai sudarė 41,2 proc. visų iškvietimų. Priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos į įvykius siųstos 32 tūkst. kartų (t. y. 2,6 proc. visų įvykių), aplinkosaugos darbuotojai – 24 tūkst. kartų (2 proc. visų įvykių).
Vidutinis skambučių atsakymo laikas praėjusiais metais išliko stabilus ir siekė 3 sekundes. Kritinėse situacijose sprendimai buvo priimami per pirmąsias dešimtis sekundžių – laiką, kuris gali lemti žmogaus gyvybės išsaugojimą.
2025 m. daugiausiai pagalbos skambučių atsiliepęs operatorius priėmė 16 872 skambučius. Vienas BPC operatorius per pamainą vidutiniškai apdorojo 120 skambučių.
Bendra gautų pagalbos skambučių trukmė 2025 m. siekė daugiau nei 37 tūkst. valandų, šiems skambučiams išklausyti vienam žmogui reiktų daugiau nei 4 metų. Vidutiniškai vienas operatorius kalbėdamas telefonu praleido 10 parų.
Vien 6 aktyviausi Lietuvos gyventojai, kurių skambučiai į BPC periodiškai kartojasi, o skambučių turinys nėra susijęs su pagrįstu pagalbos poreikiu, per metus paskambino 21 tūkst. kartų.
INFORMACIJA
BPC yra Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentui pavaldi įstaiga. Centras įkurtas 2003 metais, o nuo 2021 m. numeris 112 Lietuvoje tapo vieninteliu skubios pagalbos telefonu.
Parengta pagal pranešimą spaudai
Parašykite komentarą