Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
 | 2026-06-17 |
Statistika rodo, kad maždaug trečdalis visų avarijų daugiabučiuose įvyksta būtent po darbo valandų, savaitgaliais ir švenčių dienomis, tačiau ne visi daugiabučių administratoriai turi nuosavą, visą parą veikiančią avarinę tarnybą.
„Avarijos daugiabučiuose dažnai įvyksta tada, kai ilsimės, švenčiame ar atostogaujame. Mūsų duomenys rodo, kad kas trečias gedimas, arba daugiau nei 8 tūkst. avarijų per metus, nutinka po darbo valandų arba naktį, kai dauguma žmonių jau būna namuose ar miega. Todėl šiandien svarbu ne tik tai, kaip greitai reaguojama į gedimą, bet ir ar administratorius apskritai gali užtikrinti nuolatinį avarinės tarnybos pasirengimą veikti 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę“, – sako „Mano BŪSTO“ Produktų grupės vadovė Indrė Kolesnikovienė.
Norint išlaikyti visą parą efektyviai veikiantį padalinį, reikalingos nuolatinės investicijos į žmones, techniką ir procesus, tad dalis įmonių pasitelkia išorinius partnerius, kurių reagavimo laikas gali priklausyti nuo tuo metu turimo darbų kiekio ir užimtumo. Pasak I. Kolesnikovienės, „Mano BŪSTO“ klientai gali jaustis ramiau, nes juos aptarnauja nuosava, jau ketvirtį amžiaus veikianti avarinė tarnyba.
„Kai administratorius turi nuosavą avarinę tarnybą, įvykus nelaimei nereikia ieškoti išorinių partnerių, laukti budinčių rangovų ar papildomai derinti veiksmų. Tokiais atvejais informacija perduodama greičiau, darbai koordinuojami sklandžiau, o sprendimai priimami operatyviau. Kadangi nemaža dalis avarijų įvyksta ne darbo valandomis, gyventojams ypač svarbu žinoti, kur kreiptis, kiek gali tekti laukti pagalbos ir kokių veiksmų bus imamasi. Tai geriausiai gali užtikrinti tik visą parą, 24/7 režimu veikianti avarinė tarnyba“, – pabrėžia I. Kolesnikovienė.
„Mano BŪSTO“ specialistai kasmet vidutiniškai apie 25 tūkst. kartų skuba gelbėti gyventojų turtą. Daugiau nei 8 tūkst. avarijų likviduojama ne darbo metu arba naktį. Bendrovės duomenimis, gedimai vidutiniškai pašalinami per 55 minutes, o klientai avarinės tarnybos darbą šiuo metu vertina 8,5 balo iš 10. Teigiama, kad tai yra vienas geriausių rezultatų per beveik 30 metų įmonės veiklos istoriją.
Parengta pagal pranešimą spaudai
Parašykite komentarą