P0

Verslas

Parą laiko buvo sutrikę kai kurie elektroniniai „Swedbank” atsiskaitymai

Palmira Martinkienė

Palmira Mart
2020-09-11


Ketvirtadienį ir penktadienio pirmoje pusėje dalis „Swedbank” klientų patyrė nepatogumų, naudodamiesi elektronine bankininkyste. Jiems iškilo problemų, atliekant kai kuriuos pavedimus.

Nors prisijungti prie el. bankininkystės buvo galima, dalis klientų dvi paras negalėjo apmokėti kai kurių sąskaitų.

Klaipėdietė Danguolė teigė, jog jai per kelis kartus nepavyko susimokėti komunalinių mokesčių už suvartotą vandenį.

„Vis išmeta nurodymą, jog į „Klaipėdos vandens” sąskaitą negalima pervesti pinigų, nors ta sąskaita naudojuosi jau nepamenu kiek metų”, – teigė moteris.

AB „Klaipėdos vanduo” atstovė spaudai Gintarė Butkienė patikino, jog jų elektroninėje sistemoje jokių trukdžių nėra.

Tuo metu „Atviros Klaipėdos” žurnalistei ketvirtadienį popiet susisiekus su „Swedbank” konsultante Dovile, pastaroji patvirtino, jog „dabar yra sutrikimas, bandant apmokėti sąskaitas su duomenimis”.

Jos teigimu, greitu laiku trikdžiai turėtų būti pašalinti, tačiau kiek gali užtrukti, kol gedimas bus pašalintas, banko atstovė nesiryžo prognozuoti.

„Vakare, tikėtina, jau turėtų būti sutvarkyta”, – spėjo ji, banko vardu atsiprašiusi klientų už patirtus nepatogumus.

Verslo straipsnių visus kompas

Tačiau penktadienio ryte minėtieji sutrikimai vis dar nebuvo pašalinti – tuo įsitikino „Atviros Klaipėdos” žurnalistė, pabandžiusi susimokėti už vieną paslaugą. Šįkart jau kita konsultantė mandagiai pranešė, jog sutrikimai vis dar tebetvarkomi.

Penktadienį po pietų gedimas buvo pašalintas.


    2020-09-11

    Parašykite komentarą

    El. pašto adresas nebus skelbiamas. Visų komentarų autorių IP adresai yra skelbiami viešai.

    Parama

    Jei Jums patinka „Atviros Klaipėdos" žurnalistų rengiami straipsniai ir tikite visiškai atviros bei nepriklausomos žiniasklaidos idėja - paremkite mus, nes į VšĮ „Klaipėda atvirai" sąskaitą pervedama parama yra pagrindinis mūsų pajamų šaltinis.

    Paremti
    Atviri dokumentai

    VšĮ „Klaipėda atvirai" kiekvieną mėnesį skelbia, kiek per praėjusį sulaukė paramos. Taip pat - detalią atskaitą apie visas praėjusio mėnesio išlaidas.

    Čia galite rasti ir portalo Etikos kodeksą bei VšĮ „Klaipėda atvirai" dalininkų sąrašą.

    Su dokumentais galite susipažinti čia
    Informacija

    Portalas „Atvira Klaipėda” priklauso
    VšĮ „Klaipėda atvirai”. Plačiau apie įstaigą ir portalą galima paskaityti čia.

    Puslapio taisyklės. 

    Redakcijos tel. + 370 650 77550
    el. paštas: info@atviraklaipeda.lt