Pirmasis visiškai atviras naujienų portalas
2024-08-19 |
Klaipėdos universiteto ligoninės (KUL) Ambulatorinių paslaugų centro vadove tapo Ligita Patapavičienė. Ji laimėjo viešąjį konkursą penkerių metų kadencijai ir pareigas pradės eiti nuo rugsėjo 10 dienos.
KUL feisbuko nuotr.
L. Patapavičienė vadovavimo patirties įgijo įvairiose verslo organizacijose, kol kelias nuvedė į sveikatos priežiūros sektorių. Kauno klinikose ji dirbo pacientų aptarnavimo centro vadove.
„Čia turėjome dviejų metų pokyčių projektą. Sujungėme 13 atskiruose filialuose veikusių registratūrų į vieną valdymo vienetą. Buvo įkurtas skambučių centras, įdiegtas pacientų aptarnavimo standartas. Darėme didžiulį kultūrinį pokytį. Ir jis įvyko“, – pasiektu rezultatu džiaugiasi L. Patapavičienė.
Ji teigė, kad pacientai pokyčius pajuto jau per pirmuosius mėnesius, nes pagaliau galėjo prisiskambinti ir užsiregistruoti pas gydytoją.
„Ambulatorinių paslaugų plėtra, paslaugų prieinamumo ir aptarnavimo kokybės gerinimas yra vienos iš mūsų įstaigos prioritetinių sričių. Šiandien vis dar susiduriame su registracijos pas gydytojus specialistus, eilių valdymo iššūkiais. Todėl džiaugiuosi, kad prie mūsų komandos prisijungė Ligita, kuri žino, kaip šioje srityje pasiekti pokyčių. Jos išsilavinimas ir patirtis tiek IT, tiek vadybos srityje bus labai vertinga besikeičiančiai mūsų įstaigai“, – sako KUL generalinis direktorius dr. Audrius Šimaitis.
Parašykite komentarą