Kurs bendrą trijų įmonių klientų aptarnavimo centrą

Artūras Šulcas 2026-01-30

AB „Klaipėdos vanduo” pavesta inicijuoti ir pasiūlyti trijų įmonių klientų bendro aptarnavimo centro „sprendimo diegimo etapus, principus bei konkrečius veiksmus”. Kuriant centrą dalyvaus ir AB „Klaipėdos energija” bei UAB Klaipėdos regiono atliekų tvarkymo centras (KRATC).

Tai nurodoma mero potvarkiu patvirtintame lūkesčių rašte AB „Klaipėdos vanduo“. Pavedimas turi būti įgyvendintas iki šių metų pabaigos.

Keliama užduotis iki metų pabaigos visoms trims įmonėms turėti bendrą klientų skambučių paslaugos sutartį ir rasti bendrą sprendimą dėl teisinius reikalavimus atitinkančio duomenų dalinimosi tarp įmonių, ruošiantis bendro klientų aptarnavimo proceso įgyvendinimui.

Atitinkami lūkesčių raštai dėl tokio centro kūrimo išsiųsti ir AB „Klaipėdos energija“ bei KRATC.

Komentarai:

Norėdami komentuoti, turite prisijungti.

Pranešti apie klaidą

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Jūsų el.paštas *

Klaidingas tekstas

Komentaras apie klaidą

Siųsti